AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Lieferkonditionen

Liefergebiet

Wir liefern zurzeit in folgende Länder:

Italien, Österreich, Deutschland

Bestellungen können natürlich aus jedem Land der Welt aufgegeben werden, wobei Rechnungs- und Lieferadresse (eines der oben angegebenen Länder) dann unterschiedlich lauten müssen.

Verpackung

Damit die von Ihnen bestellten Produkte unversehrt bei Ihnen ankommen, werden sie für den Versand außerhalb von Südtirol in spezielle Kartone verpackt. Wir bemühen uns bei der Verpackung alles so gut wie möglich zu verstauen damit nichts zerbricht. Da allerdings vor allem das Schüttelbrot generell sehr zerbrechlich ist hängt es stark vom Spediteur ab wie die Ware bei Ihnen ankommt. Eine Lieferung des Schüttelbrotes komplett ohne Bruchschäden ist trotz aller Bemühungen leider nur selten möglich.

Lieferung

Die georderte Ware wird innerhalb weniger Werktage (ca. 3-5 Werktage) an die Spedition zugestellt (hängt auch vom Ort des Käufers ab). Unsere Partner für den Versand sind weltweit führende Logistik-Unternehmen.

Auftragsannahme

Sobald mit PayPal bezahlt wurde, und der jeweilige Betrag uns (Bäckerei Rabanser) zur Verfügung steht, erhalten wir eine Kopie der Bestellung (die auch der Kunde erhält), die dann als Auftragsbestätigung gilt.

Mit dem Abschicken der Bestellung werden die angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bäckerei Rabanser akzeptiert. Berechnet werden jene Preise, welche am Tage der Bestellung gültig waren. Wir behalten uns vor, bei Ausverkauf einer Ware, sie durch gleichwertige zu ersetzen.

Versandkosten

Vorbehaltlich anders lautender Vereinbarungen, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Lieferung von Bäckerei Rabanser oder einer von dieser beauftragten Spedition an den Empfänger übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Bäckerei Ranabser ist aber bemüht die Ware innerhalb 5 -7 Werktagen dem Käufer zu liefern (hängt auch vom jeweiligen Ort des Käufers ab). Wir liefern nach Österreich, Deutschland, Schweiz sowie nach Italien.

Preise

Alle unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für die bestellten Produkte erhalten Sie von uns eine elektronische Rechnung per Mail, wobei die bestellten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum bleiben.

Sonderkosten

Sollten durch irgendein vom Kunden verschuldetes Problem mit dem Versand entstehen, durch falsche Angabe der Lieferadresse, ständige Abwesenheit des Empfängers oder ähnliches, werden die Folgekosten dem Kunden berechnet.

2. Zahlungsmodalitäten

PayPal

Wir akzeptieren Zahlungen via PayPal

Vorauskasse

Zudem besteht die Möglichkeit der Vorauskasse. Der von Ihnen zu überweisende Betrag wird auf der Auftragsbestätigung ausgewiesen. Nach erfolgtem Zahlungseingang erfolgt der Versand der bestellten Ware. (Rechnen Sie zirka mit 4-7 Tage bis wir das Geld auf unserem Konto haben.)

Unsere Bankverbindung:

Südtiroler Volksbank

IBAN: IT30 D058 5611 6010 5057 1465 561

BIC: BPAAIT2B050

3. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. eingeschriebener Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Der Widerruf ist zu richten an:

Niki Back GmbH, Geschäftsführer: Marion Aichner, Kalchgrube 17 - 39040 Villanders, Tel.: 0471 650061, E-mail: info@niki-back.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Sonstige Bestimmungen

Stornierung der Bestellung

Der Kunde kann seine Online-Bestellung innerhalb von 12 Stunden stornieren, indem er an die Bäckerei Rabanser ein E-Mail oder Fax (+39-0471-650061) sendet. Wir bestätigen daraufhin die Stornierung des Auftrages.

Privacy (Datenschutz gemäß Gesetz Nr. 196 vom 30. Juni 2003)

Ihre persönlichen Daten werden zu keinem Moment an Dritte weitergegeben, dafür verbürgt sich das Bäckerei Rabanser-Team. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen nach der erfolgten Bestellung beim Versand mitgeschickt.

Bruch, Falschlieferung

Prüfen Sie bei Anlieferung der Ware bitte, ob die Sendung vollständig und unbeschädigt ist, und lassen Sie sich mögliche Schäden und Fehlmengen unbedingt auf dem Frachtbrief quittieren. Benachrichtigen Sie uns dann bitte umgehend per Fax oder E-Mail. Die Bäckerei Rabanser ist gegen dokumentierte Transportschäden versichert und wird Ihnen nach einer Überprüfung des Vorfalls unverzüglich eine Nachlieferung zukommen lassen.

Schlussbestimmungen

Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist unser Geschäftssitz Erfüllungsort für Zahlung und Lieferung.

Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bozen/Italien, außer, wenn der Kunde "Verbraucher" ist.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften des italienischen Staates.

Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Niki Back GmbH,

Kalchgrube 17, 39040 Villanders

Tel & Fax: 0471 650061

E-mail: info@niki-back.com

Gesetzlicher Vertreter: Marion Aichner

MwSt. Nr. 03115900213